Обзор и обобщение организаций, применяющих технологию коучинга

Сумма не равна 100%, т.к. компании могли выбрать несколько причин.

Рис.4.15. Распределение необходимостей новых технологий, %.

К числу основных показателей оценки эффективности деятельности организации участники опроса отнесли следующие:

- повышение качества продукции и услуг (54%);

· повышение производительности (65%);

· укрепление организации (38%);

· снижение жалоб потребителей (45%);

· увеличение итоговой доходности (37%);

· снижение конфликтности (37%);

· другое (3%).

Участниками опроса отмечены следующие задачи, стоящие перед организацией в настоящее время(рис. 4.16):

Сумма не равна 100%, т.к. компании могли выбрать несколько задач.

Рис. 4.16. Распределение перспективных задач организаций по степени важности, %.

Мы видим что основными задачами, стоящими перед организациями в настоящее время, являются следующие; увеличение эффективности продаж, вывод на рынок новых продуктов и услуг, создание сплоченных рабочих команд.

Организации, которые в настоящее время применяет технологию коучинга, используют ее для решения следующих задач (рис.4.17.):

Сумма не равна 100%, т.к. компании могли выбрать несколько задач.

Рис. 4.17. Распределение назначения задач организаций использующих коучинг, %.

При ответе на вопрос «Каких результатов добилась Ваша организация при использовании технологии коучинга», были получены следующие ответы (рис. 4.18.):

Сумма не равна 100%, т.к. компании могли выбрать несколько улучшений.

Рис. 4.18. Результаты использования технологии коучинга.

Участниками опроса были отмечены значительные улучшения в следующих сферах:

Сумма не равна 100%, т.к. компании могли выбрать несколько улучшений.

Рис. 4.19. Улучшения в серах благодаря использованию технологии коучинга.