Выбор приоритетной проблемы и ее характеристика

На основании таблиц 8-12 составим перечень внутренних проблем.

1. Значительная доля оборудования, подлежащего модернизации или замене.

2. Низкое качество продукции.

. Потеря части рынка сбыта.

. Отсутствие улучшения производственного процесса.

. Отсутствие в ассортиментной линейке новых позиций.

. Недопоставка сыров на рынки сбыта.

. Недостаточная автоматизация.

. Мала степень изменения товара.

. Слабая реклама.

. Отсутствует внимание к упаковке товара.

Для выбора приоритетной проблемы проведен экспертный опрос. Каждый из семи экспертов располагал проблемы в порядке наиболее им рациональном, приписывая соответствующий ранг. При этом ранг 1 получал наиболее приоритетная проблема, ранг 2 - вторая по приоритетности и так далее по нарастающей. Результаты анкетирования представлены в таблице 13.

Таблица 13 - Ранжирование проблем по их приоритетности

Эксперт

Проблема 1

Проблема 2

Проблема 3

Проблема 4

Сумма рангов

1

1

2

3

4

10

2

1

1

4

3

10

3

1

1

3

2

7

4

3

1

4

2

10

5

1

1

2

3

7

6

1

2

3

2

8

7

2

1

2

3

8

Так как среди рангов, данных экспертами, есть одинаковые, то необходимо произвести стандартизацию рангов.

После стандартизации рангов проблем по их приоритетности можно эту таблицу представить в следующем виде, как показано в таблице 14.

Таблица 14 - Ранжирование проблем

Эксперт

Проблема 1

Проблема 2

Проблема 3

Проблема 4

Сумма рангов

1

2

3

4

5

6

1

1

2

3

4

10

2

1

2

4

3

10

3

1,5

1,5

4

3

10

4

3

1

4

2

10

5

1.5

1,5

3

4

10 0

б

1

2,5

4

2,5

10

7

2,5

1

2,5

4

10

Сумма рангов

11,5

11,5

24,5

22,5

70

Перейти на страницу: 1 2 3