|
Развивая в себе способности к принятию принципиально новых, оригинальных, порой неожиданных для окружающих творческих решений, очень важно одновременно воспитывать в себе решительность и ответственность за их исполнение.
В книге Ли Якокка “Карьера менеджера”, где описывается блистательная карьера менеджера-комерсанта, не без основания утверждается, что в принятии управленческих решений главное - это решительность. Но именно этой-то решительности часто не хватает. Вот что в связи с этим пишет Ли Якокка: ”Слишком много менеджеров позволяют себе долгую раскачку в процессе принятие решения, особенно те из них, кто обременен слишком большим образованием. Однажды я сказал Филиппу Колдуэллу, возглавившему компанию “Форд” после моего ухода: “ Ваша беда в том, Фил, что вы окончили Гарвард, где вас учили не переходить к действиям, пока не станут известны все факты. В вашем распоряжении 95 процентов фактов, но вы затрачиваете еще шесть месяцев на то, чтобы добыть последние пять процентов. К моменту, когда вы их наконец добыли, оказывается, что они уже устарели, так как рыночная ситуация претерпела изменения. Вся жизнь - это фактор времени”.
Действительно, в процессе принятия управленческих решений практически всегда есть доля риска.
Риск возможен по нескольким причинам и зависит от нескольких факторов. В принципе факторы риска можно развести на две большие группы: внешние и внутренние, которые обусловлены самой способностью руководителя - современного менеджера принимать решения.
Риск, как правило, связан с решением управленческой задачи, где либо нет исчерпывающей информации для принятия решения, либо вероятность получения желаемого результата очень мала, либо нет достаточно благоприятных условий для осуществления намеченного, или принимающий решение испытывает затруднения в выборе из нескольких возможных вариантов наиболее удачного.
Поэтому руководителю очень важно знать не только экономические, правовые аспекты риска, но и самого себя, свои способности к принятию решений в ситуациях риска.
На Европейском конгрессе менеджеров, который проходил в Португалии в 1988 году, обсуждался вопрос: “Что лучше - высококомпетентный руководитель при плохой структуре или же посредственный при структуре оптимальной?”
Дискутанты сошлись на том, что предпочтительнее первый вариант. Именно поэтому все были едины в том, что наиболее эффективные капиталовложения в нынешних условиях - это те, что направляются на подготовку, тренировку и постоянное “освежение” уровня знаний и умений менеджеров.
Важнейшей чертой компетентного руководителя признана его предприимчивость, которая проявляется в поиске новых сфер рационализации и выгодного вложения ресурсов, в обоснованном риске.
Семь правил риска
1. Помните, что жизнь - это всегда выбор. Поэтому, принимая решение, либо вы продвигаетесь вперед, либо будете отброшены назад.
. Принимая решение, думайте, просчитывайте все возможные ходы, насколько это возможно вперед, на перспективу.
. Если это возможно, то соберите дополнительную информацию, посоветуйтесь, но не затягивая, принимайте решение только сами.
. Бойтесь стереотипов, не бойтесь думать и действовать рискованно!
. Помните древнюю как мир заповедь: утро вечера мудренее. Поэтому, если возможно, отложите принятие решения до следующего утра.
. Принимайте решение не только лучшее, но и выполнимое.
. Чаще работайте на пределе своих способностей, и вы достигнете успеха!
Профессионализм менеджера
|
