Выявление проблемы

Рисунок 3.2 - Матрица решения о переводе на аутсорсинг

функции снабжения цеха "ECP PLASTICS"

(по Д. Хлебникову)

Итак, рассмотрим решения по каждому из полей, т.е. знания, умения, опыт и квалификацию наших сотрудников, выполняющих функцию снабжения цеха. В результате анализа приняты следующие решения по полям матрицы:

Поле 1 - означает высокую стратегическую важность для компании данного элемента бизнеса и его низкий уровень. НЕТ.

Поле 2 - высокая стратегическая важность элемента бизнеса и средний уровень его развития. НЕТ.

Поле 3 - высокая стратегическая важность подразделения и высокий уровень его работы. НЕТ.

Поле 4 - средняя стратегическая важность элемента бизнеса и низкий уровень компетентности его сотрудников. НЕТ.

Поле 5 - средняя стратегическая важность подразделения и средний же уровень деятельности его сотрудников. НЕТ.

Поле 6 - стратегическая важность бизнес-единицы средняя, но уровень ее сотрудников выше рыночного. НЕТ.

Поле 7 - низкая стратегическая важность подразделения и низкий уровень его деятельности. НЕТ.

Поле 8. Низкая стратегическая важность подразделения и средний уровень его работы. ДА.

Для исследуемой компании деятельность отдела снабжения цеха по п

роизводству пластикового ПВХ-профиля "ECP PLASTICS" необходима, и по уровню работы его можно отнести к среднему. В ходе анализа мы выяснили, что в отделе только два менеджера загружены полностью, поэтому на аутсорсинг может быть выведен не весь отдел снабжения цеха, а ликвидация только двух других менеджеров, занимающихся неприоритетным процессом снабжения сырьем и материалами одного из направлений, а именно п

роизводство пластиковых балконов и балконных козырьков, на которые четко прослеживается сезонный спрос и приобретение необходимых услуг на стороне, тем более что для этого существуют специализированные фирмы.

Качество реализации данного процесса собственными силами по сравнению с качеством конкурентов одинаково, но уровень стратегической важности этих функций в настоящий момент не имеют большого значения для основной деятельности организации, однако в будущем способно принести организации конкурентные преимущества.

Следовательно может быть принято решение о ликвидации функций этих (2) менеджеров, не имеющих прямого отношения к выпуску основного продукта цеха "ECP PLASTICS". Частичный аутсорсинг в этом случае поспособствует развитию этих процессов, а также снижает риски. В дальнейшем развитие конкуренции может привести к полному отказу от этих бизнес-процессов или к их переходу в группу ключевых компетенций компании.

Поле 9 - низкая стратегическая важность бизнес-элемента, но высокий уровень квалификации его сотрудников. НЕТ.

Итак, проведенный анализ показал, что одна из функций цеха, а именно функции снабжения сырьем и материалами нуждается в переводе на аутсорсинг.

Кроме того, мы выявили, что с целью повышения эффективности работы отдела, на аутсорсинг может быть выведен не весь отдел снабжения цеха пластикового ПВХ-профиля "ECP PLASTICS", а только функции снабжения сырьем и материалами одного из направлений: п

роизводство пластиковых балконов и балконных козырьков, на которые четко прослеживается сезонный спрос.

В результате нами принято управленческое решение о переводе анализируемого бизнес-процесса на аутсорсинг.

Для аутсорсинга процесса снабжения нами разработана следующая схема действий, состоящая из семи этапов (Рисунок 3.3).

Этап 1. Направление от руководителей цеха в рабочую группу ПО "ЭХЗ" по аутсорсингу полученные обоснования и рекомендации по возможности практического применения аутсорсинга к выбранным процессам.

На данном этапе проводится планирование деятельности отдела снабжения и составление календарного плана поставок на следующий календарный год. Определяется количество и характеристики сырья и материалов: определяется и согласуется окончательный перечень, которые необходимы будут в следующем году.

Основной проблемой, связанной с передачей анализируемого бизнес-процесса на аутсорсинг, является необходимость точного определения всех базовых характеристик сырья и материалов, поскольку от этого напрямую зависит количество средств, выделяемых поставщику услуг. Однако такие оценки проводятся задолго до проведения самих работ, что может привести к тому, что за прошедшее время могут измениться некоторые важные параметры.