|
Оценка эффективности системы управления персоналом должна укладываться в принципиальную схему управления эффективностью кадровой деятельности (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Схема управления эффективностью кадровой деятельности.
В системе управления персоналом функцию управляющей подсистемы приобретают функциональные службы предприятия, а роль управляемой подсистемы перенимает персонал предприятия. Опираясь на иерархическую структуру, организация эффективной работы на предприятии осуществляется следующим образом: от управляющих подсистем к управляемым передаётся информация о необходимом уровне эффективности; информация о достигнутых характеристиках результатов и затрат передаётся по каналам обратной связи; на основе соотношения необходимых и фактических характеристик эффективности вырабатываются корректирующие мероприятия.
Понятие эффективности управления персоналом включает следующие составляющие:
экономическую эффективность, определяемую сравнением затрат по управлению персоналом с полученными результатами деятельности;
организационную эффективность, которая заключается в оценке способности быстрого реагирования всех кадровых служб на изменения в организации и способности качественной реализации своих функций в необходимые сроки;
социальную эффективность, характеризующуюся качеством социальных отношений на предприятии.
Эуп=f (Ээ; Эо; Эс),
где Эуп - эффективность управления персоналом;
Ээ - экономическая эффективность управления персоналом;
Эо - организационная эффективность управления персоналом;
Эс - социальная эффективность управления персоналом.
|
