Как мы видим, оценка качеств руководителя проводится по нескольким направлениям, поскольку только профессиональные качества и опыт работы еще не совсем отображают возможность данного работника стать руководителем. На ООО «Авис» большое внимание при расстановке кадров уделяется оценке человека и его умением самоорганизации и управлять самим собой (см. табл. 2.8.).
Таблица 2.8.
№ п/п |
Основные группы качеств (первый уровень) |
Содержание критерия |
Первичные качества (второй уровень) |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Способность правильно формулировать жизненные цели |
Оптимальная направленность и мобилизация собственных способностей и жизненных ресурсов |
1. Способность познать самого себя 2. Умение формулировать свои жизненные цели 3. Умение принимать решения 4. Умение планировать карьеру |
2 |
Личная организованность |
Способность жить и работать по системе |
1. Приверженность системному подходу 2. Умение ценить и эффективно использовать время 3. Умение сосредоточиться на главном 4. Умение все делать по порядку 5. Умение не упускать из виду мелочей 6. Умение учитывать и анализировать затраты времени |
3 |
Самодисциплина |
Умение управлять своим поведением: «держать себя в руках» |
1. Обязательность, способность держать слово 2. Пунктуальность, точность исполнения 3. Собранность, умение не разбрасываться 4. Наличие чувства ответственности 5. Умение отказываться от удовольствий ради главного |
4 |
Знание техники личной работы |
Знание правил и приемов организации личной работы и умение ими пользоваться |
1.Умение организовать рабочее место 2.Умение пользоваться организационной и вычислительной техникой 3.Умение работать с информацией 4.Умение составлять документы 5. Умение говорить по телефону 6. Умение слушать 7. Умение планировать свои дела 8.Знание методов рационализации личного труда 9. Умение пользоваться записной книжкой 10. Умение менять занятия 11.Знание технологии коммуникаций 12. Умение найти и получить работу 13. Умение адаптироваться в коллективе 14. Умение взаимодействовать с секретарем 15. Умение делегировать полномочия |
5 |
Самоорганизация личного здоровья |
Хорошее состояние здоровья, гигиена умственного труда |
1. Физические нагрузки 2. Правильное питание 3. Сон 4. Дыхание 5. Водные процедуры 6. Закаливание 7. Борьба с шумом 8. Тренированность нервной системы 9. Умение расслабиться 10. Отказ от вредных привычек 11. Режимы труда и отдыха |
6 |
Эмоционально- волевой потенциал |
Способность управлять своей волей, воспитывать оптимизм и жизнерадостность |
1 . Воля 2. Трудолюбие 3. Упорство в работе 4.Целеустремленность 5. Решительность 6. Напористость 7. Умение заинтересовать, мотивировать себя 8. Оптимизм и жизнерадостность 9. Увлеченность работой 10. Преданность работе и коллективу 11. Семейное благополучие 12. Уверенность в самом себе 13. Психологическая подготовка к работе |
7 |
Самоконтроль личной жизнедеятельности |
Способность постоянно Контролировать процессы своей деятельности и ее результаты |
1. Знание функций самоконтроля 2. Контроль процессов 3. Контроль времени 4. Контроль результатов 5. Самоконтроль дня 6. Умение создавать и контролировать собственный имидж |
Итак, по итогам проведенного анализа на предприятии ООО «Авис» можно сделать следующие выводы: